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Unser fachkompetentes Kundenserviceteam beantwortet gerne Ihre Fragen und erfüllt nach Möglichkeit all Ihre Wünsche.
Der Kundenservice kümmert sich um:
- - Lösung von vor Ort aufgetretenen Fragen
Bei Problemen von Ort erstellt der Kundenservice eine präzise Diagnose der Situation und bietet eine zielführende Lösung (Austausch, Reparatur, Maßnahmen vor Ort, Ersatzteilversand...). - - Bereitstellung von Ersatzteilen als Ersatz für normale Verschleißteile oder Teile, die beschädigt wurden. Die Mitarbeiter betreuen Sie bei allen Schritten: Überprüfung der Verfügbarkeit, alternative Vorschläge, Kostenvoranschlag etc.
