Proludic ist stets an Ihrer Seite

Proludic bietet Ihnen einen effizienten Kundenservice - Rufen Sie uns einfach an unter:
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Unser fachkompetentes Kundenserviceteam beantwortet gerne Ihre Fragen und erfüllt nach Möglichkeit all Ihre Wünsche.

Der Kundenservice kümmert sich um:

  • - Lösung von vor Ort aufgetretenen Fragen
    Bei Problemen von Ort erstellt der Kundenservice eine präzise Diagnose der Situation und bietet eine zielführende Lösung (Austausch, Reparatur, Maßnahmen vor Ort, Ersatzteilversand...).
  • - Bereitstellung von Ersatzteilen als Ersatz für normale Verschleißteile oder Teile, die beschädigt wurden. Die Mitarbeiter betreuen Sie  bei allen Schritten: Überprüfung der Verfügbarkeit, alternative Vorschläge, Kostenvoranschlag etc.