14 Tage, um Ihre Meinung zu ändern !

Sie haben ab Bestätigung Ihrer Bestellung 14 Werktage Zeit, um uns zu benachrichtigen und Artikel, die Ihnen nicht zusagen, zurückzuschicken.

Die Stornierung kann online über das hier verfügbare Formular oder in Form einer frei verfassten Erklärung erfolgen, mit der Sie uns mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Sie tragen die Verantwortung. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und vollständig zurückgegeben werden (einschließlich Verpackung, Zubehör, Anleitungen...), so dass sie als Neugerät weitervertrieben werden können. Der Rücksendung ist die Einkaufsrechnung beizulegen.
Beschädigte, beschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Die Rückerstattung (ohne Versandkosten) erfolgt ab Erhalt der zurückgesendeten Geräte.


Nicht konforme und defekte Produkte

Sollten Sie bei einem unserer Produkte einen Konformitätsmangel oder einen Defekt feststellen, benachrichtigen Sie bitte innerhalb von 3 Tagen ab Lieferung unseren Kundenservice, der Sie über das Rückgabeverfahren informiert.
Die Kosten für den Rücktransport der entsprechenden Waren werden von uns übernommen.

Bei Erhalt der Artikel prüfen wir den Grund des Konformitätsmangels bzw. des Defekts. Bei berechtigter Reklamation erstatten wir den Kaufpreis des defekten oder nicht konformen Artikels einschließlich Lieferkosten zurück.

Die vollständigen Bedingungen können den allgemeinen Geschäftsbedingungen entnommen werden.